PBL bietet sichere und zuverlässige BPO/Back-Office-Dienstleistungen in deutscher und englischer Sprache an. Zu den konkreten Anwendungsbereichen gehören die Rechnungsverarbeitung, die Posteingangsbearbeitung, die Datenerfassung im Kontext von Customer Loyalty-Programmen oder Verbrauchermarketingaktionen, die Bilanzdatenerfassung und viele unterstützenden Arbeitsschritte im Zuge von Dokumentenmanagement- und Digitalisierungsprojekten.

Diverse Formen der Datenverarbeitung und Aufbereitung (sowohl in englischer als auch in deutscher Sprache) stehen im Mittelpunkt der Kernkompetenz von PBL. OCR-Technologie und die Nutzung einer sicheren Kommunikationsinfrastruktur (konform zu den EU-Datenschutzbestimmungen) sind integraler Bestandteil eines jeden Prozesses.

Beide Datenverarbeitungszentren sind in Eigenregie und nach europäischen Standards gebaut. Eine hohe Ausfallsicherheit wird durch die Duplizierung von Prozessen an separaten Standorten gewährleistet. Die Mitarbeiter sind für die verschiedenen Prozesse geschult und der Diskretion und Vertraulichkeit verpflichtet. Unsere Kunden sind in Deutschland, Österreich, Italien und Slowenien ansässig.